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联系方式

  • 业务邮箱:niuniu@souniuniu.com
  • 官方QQ群:648351467(点击复制)
  • 客服微信号:pinduoyun
  • 工作时间:不忙即回

常见问题 FAQ

Q1:怎么购买激活码?

请在顶部「软件下载」点「拼多云直播助手」的购买按钮,或直接进入 购买页, 注册登录账号后,使用支付宝扫码转账,联系客服并提供:交易单号 + 用户名 ,客服会将激活码绑定到您的 UID。

Q2:一个激活码可以几台设备使用?支持换绑吗?

每套软件授权默认绑定 1 台设备。如果更换电脑,可在客户端中使用“解绑”功能,或者登录后到「订单查询」找到对应激活码联系客服解绑。 解绑后即可在新机器重新激活使用。(天卡过期自动失效)。

Q3:软件支持哪些系统?

拼多云直播助手支持 Windows运行。支持OBS Studio操作,可与直播伴侣配合使用。

Q4:如何查看我的激活码和订单?

登录后点击顶部「订单查询」即可看到绑定到当前 UID 的所有激活码,并能看到类型、过期时间和绑定的设备。

Q5:忘记密码怎么办?

目前自助找回暂未开通,请联系客服QQ群 648351467,管理员核实账号信息后会为您重置密码。

Q6:如何使用?